Política de Frete

Introdução

A eTrend Brasil está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail após a confirmação do envio.

Processamento de Pedidos

Os pedidos são processados e enviados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, informaremos proativamente os clientes por meio do e-mail cadastrado na compra.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É importante garantir que os dados de entrega estejam corretos. Se o produto não for entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, orientamos os clientes a entrar em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Whatsapp: +55 (11) 96320-1531
E-mail: contato@etrendbr.com
CNPJ: 57.667.432/0001-78
Endereço: Rua Sabiá, 879, Suru, 06.509-013, Santana de Parnaíba - SP